PROJECT: COLLECTION CALL CENTER

Klien:

CLIENT NAME : CONFIDENTIAL

Tahun:

-

  • Produk dan Layanan
  • Data Security
  • Cloud Tech

Solusi dari Netvone :


1. Melakukan interkoneksi dari customer ke server Netvone.


2. Setelah interkoneksi di test dengan hasil baik, proses integrasi dari system PABX sisi customer dengan server kami dengan menggunakan protokol SIP (Session Initiation Protocol) yang menghasilkan kualitas suara yang jernih melalui jaringan data.


3. Setting routing ke beberapa Operator selular GSM langsung agar bisa menampilkan nomor GSM yang di minta oleh klien. Nomor GSM tersebut dibuat algoritma random agar bisa tampil secara berurutan setiap kali ada panggilan keluar


4. Setelah proses routing selesai, maka kami akan melakukan test panggilan terhadap kualitas suara dan penyamaan pencatatan durasi.


5. Setelah semua disepakati maka untuk operasional selanjutnya seperti monitoring dan after sales support, customer kami bisa menghubungi via Email, telepon, whatsapp.


Kami Adalah Solusi Anda

netVone siap menjawab kebutuhan IT di perusahaan Anda. Hubungi kami segera dan temukan solusinya

Copyrights © 2020. ALL RIGHTS RESERVED